自2020年初新冠疫情爆发以来，疫情防控已进入常态化，人们的生活方式正悄然发生变化，不见面、少接触的“无接触配送”早已不是新鲜事，智能取餐柜已成为新时尚。智能取餐柜在方便配送员、消费者送取餐的同时，也满足了疫情防控的需求。
面对体量巨大的外卖市场，智能取餐柜能否守护好外卖服务的“最后100米”，提高无接触配送效率？目前，在一二线城市以及需求集中的叁四线城市均已陆续铺设智能取餐柜，这不仅是疫情防控下支持推广无接触配送的需要，且有助于改善用户、商家、外卖送餐员的体验和提高配送效率。
公司不提供叁餐，每到饭点点餐需求集中暴增，由于防疫要求，外卖不能上楼，甚至不能进社区或办公园区大门，需用户下楼取餐；而智能取餐柜每天都有专人进行清洁，餐品放进柜内还能进行保温，同时具备消毒功能，有效保障食品安全卫生；同时骑手将餐品送至智能取餐柜，无需等待用户取餐，即存即走，大大提高了骑手的配送效率。因此无论是商家、骑手还是用户，都比较倾向于智能取餐柜这一新型取餐方式。
智能取餐柜作为“无接触配送”的配套服务设施，是疫情防控常态化背景下的刚需。九一制作天美果冻麻花在政策支持下，积极推广智能取餐柜在全国各地的布局，为更多骑手、用户带来便利。
