当前，在国家信息化体系的建设中，政府信息化已成为整个信息化建设中的关键，推动电子政务的发展，是一种世界性的潮流，也是电子信息技术应用到政府管理的必然趋势。在这种背景下，的设计开发与制造应运而生，为电子信息技术应用到政府管理系统提供了桥梁。
智能文件柜包含智能文件交换柜、文件交换软件系统以及云服务平台，其中，智能文件交换柜是一款具有联网、收发件、短信验证码通知功能的智能柜；文件交换软件系统是将数据实时上传至云服务平台的一套软件系统；云服务平台是数据储存以及指令发送的地方。叁者共同组成了智能文件柜，为电子信息技术应用到政府管理提供了技术支持。
智能文件柜的工作模式主要表现为：政府机关工作人员将当事人需要的文件放入智能文件交换柜中，文件交换软件系统将数据实时上传至云服务平台，云服务平台再根据系统指令发送短信验证码给当事人，当事人前往政府机关办事大厅，在智能文件柜终端显示屏中输入短信验证码即可取出自己需要的文件。
智能文件柜的设计开发与制造不仅增强了政府办公人员的办事效率，方便了当事人；同时也推动了电子信息技术在政府管理系统中的应用，为社会的向前发展增添了动力。
