智能信报箱主要用于信件、报刊及小型快递包裹的末端投递，支持邮递员、快递员及用户的智能身份识别功能，核准身份后，可根据相应权限进行投件、取件、寄件等操作。当快递员把信件、报纸、快递包裹放入后，系统就会自动给收件人发送短信，告知快件所在的位置和验证码，收件人凭验证码就可随时自主开箱取件，整个过程不收取任何费用。
此外，.智能信报箱将配置视频监控功能，跟踪记录邮件、快件投放到用户取件的全过程，视频和图像数据进行24小时记录，具有自助视频回溯功能。投递人员或用户对邮件（快递）收发过程有疑问的可通过调取投、取件视频回放了解具体情况，从而保障物件投递安全。
智能信报箱化被动收件为主动取件，可以提供&辩耻辞迟;24小时自取+送上门&辩耻辞迟;的综合服务，不管是新建住宅小区还是改造老旧小区，配置智能信报箱都是一项必要的选择。不仅可以化解传统信报箱用不上还能化解快递柜不够用的尴尬，保障市民享受迅速、准确、安全、方便的日常取寄件服务的同时，也可以有效降低物流成本和公司运维成本。
