随着时代的发展，人们获取信息的速度越来越快，流媒体时代的信息难以沉淀成为个人积累，越来越多的人认识到书籍的重要性。流动性强，占地面积小的出现在了街头巷尾。移动图书借阅市场尚不饱和，想要抢占先机，就必须要对智能书柜的产物特性有所了解。
运营管理员在感应区刷管理员卡，然后点击“投递图书”，点击后系统界面提示“请将图书电子标签靠近感应区”。图书管理员将图书电子标签靠近智能书柜感应区，感应区读取到图书电子标签信息后，依照从左到右，从上到下的顺序，自动打开一个未被使用的箱格门，同时系统界面和语音提示“齿齿齿号箱门已打开”。将图书放入对应的箱格，然后关好箱门。箱门关好后可选择“继续投递”。
读者可以通过注册账号或办理阅读卡获得借阅权限，根据智能书柜识别模块的装载情况，还可以选择录入指纹、人脸等生物特征作为借还标志。完成注册后，读者在触控屏上点击“借书”按钮，屏幕画面跳转至身份识别界面，完成验证后，根据分类挑选书籍。系统自动打开对应箱格号码的箱格门，同时系统语音提示“请取走图书并关好箱门”取出图书，然后用手关好箱门。箱门关好后才能进入下一轮借书流程，即回到第一步。还书时，先验证身份，对应格口将会打开，放入书籍即完成整个流程。
